Como?
Você terá todos os benefícios do LOTE 03, acesso as gravações e conteúdos das aulas já ministradas e acesso as aulas ao vivo que ainda não foram ministradas.
Não fique de fora, essa é a última oportunidade de participar em tempo real dessa imersão enriquecedora!
Quero garantir!LOTE 01 + Blue Friday
De
R$ 597,00
Por R$ 497,00
à vista
🛒 carrinho liberado de 23 de novembro a 26 de novembro
✔ Travessia 2024
✔ Gravação Do suporte à central 2023
✔ Gravação GLPI 10 + GLPI Inventory 2022
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ 5 Plugins da Servicedesk Brasil
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h
LOTE 01
R$ 597,00
em 12x sem juros
🛒 carrinho liberado de 27 de novembro a 15 de dezembro
✔ Travessia 2024
✔ Gravação Do suporte à central 2023
✔ Gravação GLPI 10 + GLPI Inventory 2022
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ 5 Plugins da Servicedesk Brasil
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h
LOTE 02
De
R$ 997,00
Por R$ 797,00
em 12x com juros
🛒 carrinho liberado de 16 de dezembro a 15 de janeiro
✔ Travessia 2024
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h
LOTE 03
R$ 997,00
em 12x com juros
🛒 carrinho liberado de 16 de janeiro a 15 de fevereiro
✔ Travessia 2024
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h
Que tal um canal para se conectar com outros alunos
que estão interessados na Travessia 2024?
Você estará preparado(a) para:
- Planejar e implementar projetos de ITSM e ESM.
- Automatizar e otimizar processos de negócios.
- Configurar ambientes com segurança.
- Aplicar práticas da ITIL 4.
- Configurar uma solução de processos, serviços e gerenciamento de ativos de forma eficiente.
- Além de utilizar inteligência de dados (BI) para otimizar o desempenho e a eficácia dos serviços e processos, promovendo uma melhoria na qualidade de vida ao disseminar informações por meio de gatilhos e análises de dados.
🎯 Nossa meta é mostrar todas as oportunidades que o mercado está oferecendo como analista, líder, gestor ou até mesmo empreendedor.
O que vou aprender?
Módulo 01
- Planejamento do projeto de implantação de solução de gestão de processos e serviços com ITSM e ESM
Módulo 2
- Mapeamento de processos e fluxos de negócios – BPM
Módulo 3
- Criando ambiente e infraestutura para instalação e configuração do GLPI, com boas práticas e segurança
Módulo 4
- Boas práticas (incidente, requisição, problema, mudança, service desk, gestão de ativos, configuração e base de conhecimento)
Módulo 5
- Configuração e parametrização do GLPI
Módulo 6
- Configuração e parametrização do GLPI Inventory, gestão de ativos e CMDB
Módulo 7
- Inteligência de dados, BI com Metabase e GLPI
Módulo 8
- Aulas extras e mentoria em grupo
Como vai funcionar?
A Travessia 2024 terá 04 meses de conteúdos e aulas ao vivo (as aulas iniciarão em fevereiro) e 12 meses de acesso as gravações e materiais complementares.
Adquirindo a Travessia 2024, você terá acesso a nossa plataforma de treinamentos onde encontrará todo o conteúdo e material disponível conforme o lote que escolher. Além disso, poderá tirar dúvidas direto com os professores de cada módulo.
Concluindo 100% de todas as etapas, seu certificado estará pronto para download e você totalmente apto a alcançar voos mais altos e intensos! 🚀⭐
O acesso ao curso será disponibilizado imediatamente?
Acesso imediato a plataforma de todas as aulas gravadas e seus respectivos materiais complementares. LOTE 01 – conteúdos de 2023, 2022, 2021 e 2020 e a partir do LOTE 02 – somente conteúdos de 2021 e 2020.
Quais são os plugins disponibilizados?
- Formulário com etiqueta e botão
- Escalonamento de aprovação
- Fluxo de aprovação por e-mail
- BPM, com tarefas automatizadas
- Gestão de estoque para ativos
Os plugins já estarão disponíveis também?
Os plugins estarão disponíveis após 07 dias da compra realizada.
Existem aulas gravadas?
Sim, porém o conteúdo da Travessia de 2024 será 100% reformulado com aulas ao vivo a partir de 20 de fevereiro de 2024.
Há um calendário para aulas ao vivo?
Não, o cronograma de aulas será divulgado no Evento (Coquetel) em São Paulo no dia 19 de janeiro de 2024. Inicialmente as aulas estão programadas de segunda à sexta-feira das 19h às 21h e aos sábados das 09h às 12h. Lembrando que todo conteúdo da Travessia de 2024 ficará disponível por 12 meses de acesso.
Experiência muito satisfatória com o curso e o conteúdo abordado. Professores que realmente dominam o assunto e participam ativamente da comunidade.
Experiência muito satisfatória
Julio
A experiência que tenho com a Servicedesk Brasil são com os treinamentos do GLPI oferecidos pela empresa de forma gratuita, pois mesmo não sendo um especialista na ferramenta, considedo o conteúdo altamente especializado e sempre indico para amigos e empresas quando o assunto é o sistema de chamados. Indico e sempre indicarei os serviços da Servicedesk Brasil em relação ao GLPI e outros produtos/serviços.
Conteúdo altamente especializado
Francisco
Experiências perfeitas, conheci o GLPI com um colega de trabalho e quando procurei por tutoriais achei a ServiceDesk e dai pra frente me apaixonei kkkk, Sou Grato por todos treinamentos, e conteúdos tem acrescentado muito para minha vida.
Experiências perfeitas
Ruan