☠️ Um projeto de treinamento voltado à comunidade, para engajar pessoas a gerenciar serviços em uma jornada de conhecimento e aprendizado, superando obstáculos e desafios na implantação de uma Central de Serviços para ITSM e ESM/CSC com GLPI e Metabase.
A Travessia 2024 já começou, mas ainda dá tempo de você garantir a sua vaga nessa incrível jornada de conhecimento 🏴‍☠️

Como?

Você terá todos os benefícios do LOTE 03, acesso as gravações e conteúdos das aulas já ministradas e acesso as aulas ao vivo que ainda não foram ministradas.

Não fique de fora, essa é a última oportunidade de participar em tempo real dessa imersão enriquecedora!

Quero garantir!
Se especialize com o melhor investimento do mercado
Os lotes possuem valores graduais.

LOTE 01 + Blue Friday

De R$ 597,00

Por R$ 497,00

à vista
🛒 carrinho liberado de 23 de novembro a 26 de novembro


✔ Travessia 2024
✔ Gravação Do suporte à central 2023
✔ Gravação GLPI 10 + GLPI Inventory 2022
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ 5 Plugins da Servicedesk Brasil
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h

 

LOTE 01

R$ 597,00

em 12x sem juros
🛒 carrinho liberado de 27 de novembro a 15 de dezembro


✔ Travessia 2024
✔ Gravação Do suporte à central 2023
✔ Gravação GLPI 10 + GLPI Inventory 2022
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ 5 Plugins da Servicedesk Brasil
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h

LOTE 02

De R$ 997,00

Por R$ 797,00

em 12x com juros
🛒 carrinho liberado de 16 de dezembro a 15 de janeiro


✔ Travessia 2024
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h

LOTE 03

R$ 997,00

em 12x com juros
🛒 carrinho liberado de 16 de janeiro a 15 de fevereiro


✔ Travessia 2024
✔ Gravação Travessia 2020/2021
✔ Aula extra
✔ Mentoria em grupo 2h

Grupo Telegram

Que tal um canal para se conectar com outros alunos
que estão interessados na Travessia 2024

Quero conectar!
🏴‍☠️ Participe dessa jornada e destaque-se

Você estará preparado(a) para:

  • Planejar e implementar projetos de ITSM e ESM.
  • Automatizar e otimizar processos de negócios.
  • Configurar ambientes com segurança.
  • Aplicar práticas da ITIL 4.
  • Configurar uma solução de processos, serviços e gerenciamento de ativos de forma eficiente.
  • Além de utilizar inteligência de dados (BI) para otimizar o desempenho e a eficácia dos serviços e processos, promovendo uma melhoria na qualidade de vida ao disseminar informações por meio de gatilhos e análises de dados.

🎯 Nossa meta é mostrar todas as oportunidades que o mercado está oferecendo como analista, líder, gestor ou até mesmo empreendedor.

Não deixe essa oportunidade escapar!
Chegou a hora, a hora é agora.

O que vou aprender?

Módulo 01

  • Planejamento do projeto de implantação de solução de gestão de processos e serviços com ITSM e ESM

Módulo 2

  • Mapeamento de processos e fluxos de negócios – BPM

Módulo 3

  • Criando ambiente e infraestutura para instalação e configuração do GLPI, com boas práticas e segurança

Módulo 4

  • Boas práticas (incidente, requisição, problema, mudança, service desk, gestão de ativos, configuração e base de conhecimento)

Módulo 5

  • Configuração e parametrização do GLPI

Módulo 6

  • Configuração e parametrização do GLPI Inventory, gestão de ativos e CMDB

Módulo 7

  • Inteligência de dados, BI com Metabase e GLPI

Módulo 8

  • Aulas extras e mentoria em grupo

Como vai funcionar?

A Travessia 2024 terá 04 meses de conteúdos e aulas ao vivo (as aulas iniciarão em fevereiro) e 12 meses de acesso as gravações e materiais complementares.

Adquirindo a Travessia 2024, você terá acesso a nossa plataforma de treinamentos onde encontrará todo o conteúdo e material disponível conforme o lote que escolher. Além disso, poderá tirar dúvidas direto com os professores de cada módulo.

Concluindo 100% de todas as etapas, seu certificado estará pronto para download e você totalmente apto a alcançar voos mais altos e intensos! 🚀⭐

Não perca tempo!
Clique no botão abaixo e garanta sua vaga.
Ainda tem dúvidas sobre essa jornada de conhecimento?
Preencha o formulário e garanta o nosso eBook GLPI x Overview ITIL💡
Informe um endereço de e-mail válido.
Respeitamos sua privacidade.
Sua dúvida pode estar aqui.

Acesso imediato a plataforma de todas as aulas gravadas e seus respectivos materiais complementares. LOTE 01 – conteúdos de 2023, 2022, 2021 e 2020 e a partir do LOTE 02 – somente conteúdos de 2021 e 2020.

  • Formulário com etiqueta e botão
  • Escalonamento de aprovação
  • Fluxo de aprovação por e-mail
  • BPM, com tarefas automatizadas
  • Gestão de estoque para ativos

Os plugins estarão disponíveis após 07 dias da compra realizada.

Sim, porém o conteúdo da Travessia de 2024 será 100% reformulado com aulas ao vivo a partir de 20 de fevereiro de 2024.

Não, o cronograma de aulas será divulgado no Evento (Coquetel) em São Paulo no dia 19 de janeiro de 2024. Inicialmente as aulas estão programadas de segunda à sexta-feira das 19h às 21h e aos sábados das 09h às 12h. Lembrando que todo conteúdo da Travessia de 2024 ficará disponível por 12 meses de acesso.

O impacto do aprendizado
Faça parte dessa experiência você também.

Experiência muito satisfatória com o curso e o conteúdo abordado. Professores que realmente dominam o assunto e participam ativamente da comunidade.

Experiência muito satisfatória

Julio

A experiência que tenho com a Servicedesk Brasil são com os treinamentos do GLPI oferecidos pela empresa de forma gratuita, pois mesmo não sendo um especialista na ferramenta, considedo o conteúdo altamente especializado e sempre indico para amigos e empresas quando o assunto é o sistema de chamados. Indico e sempre indicarei os serviços da Servicedesk Brasil em relação ao GLPI e outros produtos/serviços.

Conteúdo altamente especializado

Francisco

Experiências perfeitas, conheci o GLPI com um colega de trabalho e quando procurei por tutoriais achei a ServiceDesk e dai pra frente me apaixonei kkkk, Sou Grato por todos treinamentos, e conteúdos tem acrescentado muito para minha vida.

Experiências perfeitas

Ruan

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Dúvidas? Fale com a gente.